Nos clients donnent leur avis
Note moyenne de
4.7 sur 5
sur 36064 avis clients
Note moyenne de
4.5 sur 5
Avis authentifiés
Tous les avis présents sur ce site ont été rédigés par de vrais clients TRYBA.
Vous nous cassez les pieds avec vos demandes
il y a 3 ans
ASNIERES
Lire la suite
Des incompétents
il y a 3 ans
SAINTES
Lire la suite
le service après-vente
il y a 3 ans
SARREGUEMINES
Lire la suite
travail installation de la porte corrects ,par contre deux jours après ,elle coince et là il a fallu attendre les poseurs.La télécommande n,est pas fonctionnelle ,il faut donc retourner au magasin!!
il y a 3 ans
SARREGUEMINES
Lire la suite
1 : non respect de la date de livraison de l'usine : 2 reports
2 : Je n'ai pas du tout apprécié la demande de paiement avant la pose de la fenêtre. demande justifiée uniquement car le produit était livré!!!!!
il y a 3 ans
SILLINGY
Lire la suite
Tryba
Bonjour,Nous vous remercions de nous avoir accordé votre confiance pour vos nouvelles menuiseries, et vous présentons nos excuses pour le retard lié à nos délais de fabrication.Concernant le règlement, les informations figurent dans les conditions de vente, nous sommes navrés s'il y a pu avoir une incompréhension à ce sujet.Nous espérons que vous appréciez tout de même la qualité de votre nouvelle fenêtre, et restons à votre écoute.Le Service Consommateurs
il y a 5 ans
Bon matériel gâché par une pose bâclé. Étanchéité pas faite, seuil non soutenu, finitions approximatives, nettoyage non fait... Je regrette mon achat. A éviter
il y a 3 ans
Limoges
Lire la suite
Grosse déception ! Porte d'entrée livrée avec le vitrage cassé, un mois de délais pour le remplacement. À peine un mois plus tard, le coin mouchoir qui se décolle et nouveau réglage de la porte qui devient difficile à fermer ! Certes l'esthétique des modèles est là mais ni la qualité ni le sens du service client attendus ne sont assurés.Pour nos prochains travaux, nous éviterons de futurs problèmes en choisissant la concurrence.
il y a 3 ans
PLOERMEL
Lire la suite
Tryba
Bonjour Mme Roze,Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés, et restons à votre écoute.Le Service Consommateurs
il y a 5 ans
Matériel de bonne qualité, mais le niveau de l'installation n'a pas été à la hauteur du matériel. De multiple rendez vous, 3 au lieu de 1, pour arriver à une qualité de livraison acceptable. Dormant de fenêtre éclaté lors de l'installation, BSO monté à l’envers, équipe qui ne connait pas le matériel, câble BSO mal mis en oeuvre, de multiple petit défaut de finition.
il y a 3 ans
LYON
Lire la suite
En cas de dysfonctionnement, communication inexistante avec le client, même pour un SAV sous garantie.
Lorsqu'on appelle l'agence, la personne assure nous tenir au courant de la suite du dépannage, mais jamais de rappel, leçon bien apprise sans doute de sa part vis à vis de sa hiérarchie.
À ce jour (05-04-2019), ma panne sur un volet roulant déclarée le 04-01-2019 n'est toujours pas traitée.
Un technicien est venu au bout de 24 jours pour diagnostiquer la fin de vie du moteur.
Il devait en référer à son responsable pour éventuellement passer ce volet en filaire (actuellement en solaire).
Depuis pas de nouvelle, ce matin, on m'a même raccroché au nez alors que je reste courtois avec les interlocutrices qui ne sont pour pas grand chose dans la nullité du SAV et de la communication de Isol'ver à St Paul les Romans.
Impossible d'avoir le responsable de l'agence au téléphone, celui ci est toujours "en formation", j'espère que c'est une formation visant à améliorer la communication.
Très mauvaise image pour Tryba.
il y a 3 ans
ST PAUL LES ROMANS
Lire la suite
Tryba
Bonjour Monsieur, nous contactons au plus vite le concessionnaire pour comprendre ce qui s'est passé et vous apporter une solution. Avec nos excuses pour ce SAV non traité à date, le Service Consommateurs Tryba.
il y a 6 ans
pose degueulasse c du bricolage le vendeur rejette la faute sur l usine qui elle remet sur le vendeur que de la mauvaise foie mais aucune solution pour remedier secretaire usine tres desagreable (celine)je deconseille absolument vu le prix plus de 1000 euros de plus que les concurents enorme regret
il y a 3 ans
ORMOY
Lire la suite
Tryba
Bonjour,Nous sommes en contact avec vous afin de trouver des solutions sur les soucis de finitions de votre porte. Le Service Consommateurs Tryba.
il y a 6 ans
30 secondes pour prendre rendez‑vous
Chez vous, chez nous ou à distance !
Toute l'année, pour tous vos projets ! (6)
TRIPLE VITRAGE AU PRIX DU DOUBLE
