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Avis authentifiés
Tous les avis présents sur ce site ont été rédigés par de vrais clients TRYBA.
Pose parfaitement réalisée. Volets silencieux
il y a 3 ans
LAMBRES-LEZ-DOUAI
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Satisfaite en tous points des travaux
il y a 3 ans
LAMBRES-LEZ-DOUAI
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Bonjour,
Pour notre part c est la deuxième fois que nous travaillons avec tryba et notre satisfaction reste maximale.
Je remercie tout d abord le commercial mr guillemet qui a fait preuve de patience et professionnalisme.
Je remercie également le métreur ainci que l equipe de pose tres pro et agréable.
En résumé nous ne travaillerons plus que avec tryba et nous le recommanderons car toutes les entreprises ne sont pas aussi sérieuses et de qualité.
il y a 3 ans
MAINVILLIERS
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Bien après réparation
il y a 3 ans
QUETIGNY
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Tryba
Bonjour,Le gérant a essayé de vous joindre sans succès suite à votre courrier afin de vous apporter des explications concernant le sens d'ouverture.Nous vous invitons à reprendre contact avec votre Espace Conseils, restant à votre écoute, le Service relation clients Tryba
il y a 3 ans
logiciel de devis à revoir car prête à confusion sur les dimensions des fenêtres en rénovation
il y a 3 ans
NIMES
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Tryba
Bonjour,Merci de votre retour, en effet les dimensions commerciales notées sur le devis servent au chiffrage, puis les côtes sont affinées au réel après les métrage pour la fabrication.Nous espérons que votre installation vous donne pleine satisfaction, le Service relation clients Tryba
il y a 3 ans
Réduction promise au téléphone pour conclure l'affaire, seulement 200 euros accordé sur un total de trois livraisons environ 10000 euros à la signature, délais promis par le commercial non tenus, appel non retourné
il y a 3 ans
GUNDERSHOFFEN
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Causes d'insatisfaction :
1. Devis qui a dû être rectifié.
2. Intervention du 02/12/2020 : 1 volet manquant - poignées de fenêtres non conformes à notre demande.
3. 21/01/2021 pose du volet manquant, mais non conforme à la commande .
4. 02/03/2021 : remplacement du volet.
5. Réservoir WC cassé lors de la pose. Multiples échanges avec différents interlocuteurs de TRYBA restés sans suite pour réparation du WC. Finalement, TRYBA nous a demandé de faire remplacer le WC et de lui envoyer la facture.
WC changé le 06/07/2021.
6. Entretemps, par mail, menaces de poursuites judiciaires pour non paiement du solde restant dû. Nous, de notre côté, avions été bien patients !
Dommage ! Nous avions choisi la qualité TRYBA, mais sans le cafouillage !
il y a 3 ans
GUNDERSHOFFEN
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Toujours excellente
il y a 3 ans
LE VIEIL EVREUX
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très bonne qualité mais la pose est problématique.
il y a 3 ans
GUNDERSHOFFEN
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Nous avons passé commande en Juillet 2020, la facture d'acompte de 5400 € sur une commande de 18000 € indiquait livraison semaine 44 (fin octobre) pose Novembre, on nous annonce que la fabrication n'est pas débutée et que la livraison et pose se fera en FEVRIER 2021 !!! avec tous les frais que cela génère, impossible d'emménager, etc...
il y a 3 ans
ST PAUL LES ROMANS
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Tryba
Bonjour,
Nous avons lu avec attention votre message et tenons à vous présenter
dans un premier temps nos sincères excuses concernant les impromptus et
leurs répercussions.
Toutefois suite aux demandes de modifications de la commande initiale
(teinte et chassis) nous avons dû effectuer les demandes de
modifications sur les éléments en cours de fabrication, ceci ayant
entraîné les délais constatés.
Nous sommes navrés que cela ait altéré votre expérience avec Tryba faisons notre maximum pour vous livrer dès que possible.
Cordialement, le Service Consommateurs Tryba
il y a 4 ans
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