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Avis authentifiés
Tous les avis présents sur ce site ont été rédigés par de vrais clients TRYBA.
requis pour bénéficier de sa garantie dument payée sont toujours inadmissiblement inquisiteurs et intrusifs.
il y a 3 ans
CAEN
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Tryba
Bonjour et merci d’avoir choisi Tryba pour vos nouvelles menuiseries.Concernant l'enregistrement de la garantie, nous vous remercions de votre remarque et en prenons bonne note afin de faire évoluer le processus.Bonne journée, le Service Relation Clients
il y a 3 ans
Erreur su commande toujours en attente
il y a 3 ans
GUNDERSHOFFEN
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TRYBA Bas-Rhin
Bonjour, En effet suite à une erreur de sens d'ouverture, un châssis a était relancé en production, notre responsable planning pose reprendra contact avec vous pour définir d'une date de pose. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.Nous restons à votre disposition, Bonne journée à vous
il y a 3 ans
J'ai constaté des rayures sur le vitrage après le départ des poseurs. Je viens de le signaler au commercial et j'attends sa réponse.
il y a 3 ans
PARIS
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Ayant acheté chez tryba clisson un porte de garage électrique en été 2019 ,ma femme le premier jour a reculé dans la porte de garage et a endommagé deux panneaux ,j’ai repassé commande immédiatement à la société tryba ,j’ai validé la commande le mois d’août 2019 tu j’ai payé la moitié de la commande , monsieur Brunet responsable de l’agence de Clisson s’est trompé dans la commande de mes panneaux il m’a donc posé sur les deux panneaux un seul panneau et depuis je suis toujours en attente après des dizaines d’appels téléphoniques et même au service client de tryba toujours en attente d’une personne compétente de plus il y avait un parrainage,j’ai trouvé une autre personne pour installer leurs produits choses que j’ai fait avec ma fille et j’attends toujours les 150 € de parrainage
je vous déconseille fortement le SAV surtout le responsable de l’agence Monsieur Brunet qui est indigne
il y a 3 ans
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Enquete penible pour activer une garantie
il y a 3 ans
RAMBOUILLET
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Tryba
Bonjour et merci d’avoir choisi Tryba pour vos nouvelles menuiseries.Concernant l'enregistrement de la garantie, nous vous remercions de votre remarque et en prenons bonne note afin de faire évoluer le processus.Bonne journée, le Service Relation Clients
il y a 3 ans
installé 3 porte + une fenetre pour douze mille euros !!!! le prix de la qualité soi disant !!! une cremone a cassé ,bien sur plus sous garantie !!! toius s'accorde à me dire que c'est du jamais vu !!!! un dépanneur passe, arrange tout ça .... résultat deux semaines plus tard meme probleme !!! on me demande 1700 euros !!!! une honte !!! fuyez cette société !!!!
il y a 3 ans
ALLINGES
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Tryba
Bonjour,Nous regrettons votre avis suite à l'incident sur la crémone de votre porte d'entrée avec biométrie. Cette dernière, posée en 2012 par l'ancien propriétaire de votre maison, n'est plus sous garantie sur la pièce concernée. Au besoin le carnet de garantie détaillé peut vous être renvoyé.Deux devis vous ont été adressés, avec et sans biométrie.Votre espace conseils reste à votre écoute, le Service relation consommateurs Tryba.
il y a 3 ans
travaux réalisés dans les temps
il y a 3 ans
NIMES
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Le service après-vente de Tryba n'est pas digne de ce nom : Déplacement à 126,50 € TTC alors qu'il est annoncé à 66 € TTC sur Tryba.com. Rendez-vous non respecté. Pas de date de disponibilité indiquée pour la pièce à changer. Pièce non garantie 7 ans après l'installation. Pas sérieux
il y a 3 ans
ORMOY
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J'ai fait réalisé la pose de volets aluminium sur une maison ancienne en
2019 Les volets sont effectivement de qualité. Quant à la pose ce fût une catastrophe. Les gonds non scellés, (vu après la signature des travaux) les volets qui bougent alors qu'ils sont fermés, le crépi arraché lors de la pose et non refait J'ai fait revenir la personne chargée du service après vente (pas très enthousiaste) qui m'a dit ne pas pouvoir faire mieux pour les volets qui s'entrouvrent alors qu'ils sont fermés !!. Il a scellé les gonds oubliés quant aux autres rien n'a tenu ils sont aujourd'hui descellés, je ne peux plus ouvrir un des volets sous peine de le voir tomber. Un autre force tellement que cela arraché le mur.
Il devait repasser pour trouver également une solution de fermeture plus adaptée. Je ne l'ai jamais revu.
7000 € pour cela. Ça fait mal au cœur.
J'ai espoir que quelqu'un réponde peut-être à mon message.
il y a 3 ans
TOURS
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Déception sur la qualité des volets roulant car les lames ne sont pas tous occultant la nuit
il y a 3 ans
GUNDERSHOFFEN
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TRYBA Bas-Rhin
Bonjour, Merci d'avoir choisi TRYBA pour votre projet, après passage de l'un de nos techniciens SAV les volets sont en conformités avec les normes de pose.Belle journée à vous
il y a 3 ans
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TRIPLE VITRAGE AU PRIX DU DOUBLE
