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Béa

5/5

Equipe très accueillante et à l'écoute des besoins de l'assistante, au technicien et poseur. Délai de fabrication un petit long mais ça valait le coup d'attendre. Très satisfaite de notre baie vitrée coulissante à galandage.
il y a 2 ans
BRIVES CHARENSAC
Mohamed La

5/5

Accompagnement et préstation
il y a 2 ans
PARIS
Jarby91

1/5

Je deconseil fortement, aucun sav après 1 intervention et depuis le mois d août un rdv planté et aucune excuse, et des promesses de rappels rien depuis 4 mois du jamais vu, notre porte d entrée qui se ferme plus. Donc fuyez tryba c est fini.
il y a 2 ans
MONTGERON
Tryba
Bonjour,Nous regrettons qu'une intervention ait été nécessaire pour parfaire votre installation.Nous espérons que votre installation est désormais conforme à vos attentes et aux exigences de Tryba.Cordialement, le Service Relation Clients Tryba
il y a 2 ans
Merlet

4/5

Bonne en attente de compléments de travaux.
il y a 2 ans
ENGHIEN LES BAINS
Tryba
Bonjour, Nous regrettons qu'une intervention soit nécessaire pour parfaire votre installation. Votre SAV concernant les pares closes est bien pris en compte.Nous restons à votre écoute, le Service Relation Clients Tryba
il y a 2 ans
Nicolas

3/5

Pose : Artisans sérieux, du bon travail, malgré quelques déconvenus (1 jour et demi de travail au lieu d'un jour) Matériel : la qualité Tryba au rdv Mesure : communication difficile avec le métreur Vente et devis : M. Bourguignon connaît son travail, peut-être trop. Il est de bons conseils et très sympatique, mais la vente a été plus ou moins "forcée". Je m'explique. Il nous a proposé venir pour voir les fenêtres et établir le devis au magasin, et arriver là on nous a aggressivement proposé de signer et payer maintenant sous prétexte de rabais momentané - sinon le prix serait plus cher. Je n'avais même pas prévu mon chéquier ! Résultat, alors que nous étions partant pour signer au départ de toute façon, ça a grandement détérioré notre expérience. Il y a eu des erreurs sur le devis à cause du fait qu'on n'a pas pu prendre le temps de réfléchir calmement : fenêtres fixes au lieu d'oscillo-battantes et position de la poignée de la fenêtre de la cuisine. Heureusement ces deux détails ont pu être réglé après, mais ça a occasionné du stress inutile et des heurts avec les autres employés Tryba. Par ailleurs, si j'avais pu prendre plus de temps pour réfléchir, j'aurais sûrement envisagé une dépose totale plutôt que partielle...
il y a 2 ans
CHAMBOURCY
Tryba
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Tryba pour la réalisation de votre chantier. Nous regrettons la durée du chantier plus longue que prévue, liée aux contraintes techniques sur les fenêtres chien assis.Après avoir fait le point avec votre Espace Conseils, nos équipes sont intervenues pour ajuster les éléments qui nécessitaient de nouveaux ajustements.En espérant que vous profitez désormais pleinement de la qualité et du confort de vos nouvelles menuiseries, nous restons à votre écoute. Le Service Relation Clients
il y a 2 ans
Salsedo Jean-Marc

4/5

Léger doute quant à la fermeture des volets
il y a 2 ans
ROQUEBRUNE SUR ARGENS
Tryba
Bonjour et merci d'avoir choisi Tryba pour vos nouvelles menuiseries ! Nous avons fait le point avec votre Espace Conseils et le PV de chantier a été signé sans réserve.Nous sommes à votre écoute et espérons que vous profitez pleinement du confort Tryba, le Service Relation Clients
il y a 2 ans
GOUYETTE JEAN

3/5

1°) Une commande passée le 30 septembre 2022 et réalisée le 2 décembre suivant alors que le volet roulant était bloqué à mi-hauteur pendant ce temps n'incite pas à adresser des félicitations chaleureuses. 2°) Alors que la panne était due à la rupture de la liaison entre la manivelle et le tambour d'enroulement, convenait -il de changer l'intégralité du volet et de ses glissières ? 3°) A supposer que cela soit nécessaire, convenait-il de remplacer la manivelle existante par une manivelle plus courte, le dispositif clipsant la manivelle au repos ayant du être remonté de 42 cm. alors qu'il me semblait que la configuration des lieux devait être prise en considération même si la HSP est de 3 mètres.
il y a 2 ans
BEAUCOUZE
Tryba
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir fait confiance à la marque Tryba pour vos nouvelles menuiseries.Votre volet roulant a été changé en intégralité pour être réparé, les pièces n'existant plus, dû à l'ancienneté du modèle.Aussi, nous avons bien noté le problème de la tige oscillante trop courte et allons faire le nécessaire. Nous reviendrons vers vous dès réception de la pièce pour programmer une intervention.Nous restons à votre écoute pour toute remarque ou question, le Service Relation clients Tryba
il y a 2 ans
Enajman

5/5

Efficace et souriant
il y a 2 ans
SAIX
DAVIAU DE

5/5

Très bien
il y a 2 ans
SAIX
GUY

5/5

TOUT EST CORRECT
il y a 2 ans
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