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Avis authentifiés
Tous les avis présents sur ce site ont été rédigés par de vrais clients TRYBA.
J'ai fait poser des volets sur l'ensemble de ma maison après m'être rendu chez Tryba à Saint Quentin (02). A la pose de ceux-ci, j'ai constaté que les dimensions avaient été mal prises donnant une réalisation complétement loupée. Les volets étaient trop courts de 1 centimètre en haut !!! et 1 centimètre en bas !!!. Les côtés de ceux-ci ne joignaient pas bien le tableau des fenêtres. L'espace central entre les battants était complétement démesuré. Une petite fenêtre avec un arrondi supérieur a été complétement ratée à cause de mesures fantaisistes. En couronnement, plusieurs volets m'ont été livrés avec des restes de colle qu'il a été impossible d' enlever !!!! une vraie galère !!!! Tout ça pour une prestation très onéreuse !!!!. A la fin des travaux, personne ne s'inquiète de savoir si tout s'est bien passé. Même pas un coup de téléphone pour avoir mon avis, comme il se doit et se fait dans toute entreprise sérieuse.
Je ne vous raconte pas les coups de téléphone avec Tryba à Saint Quentin qui n'a jamais voulu reconnaître les faits et qui argumentait avec des raisonnements sans fondement pour essayer de ne pas perdre la face. Le service relation clients pas très efficace non plus, chacun cherchant à faire traîner l'affaire en espérant un découragement de ma part. Je regarde la pub de Tryba qui fait du sur mesure !!! pour moi, Tryba a fait dans la démesure !!! et le mot n'est pas assez fort !! Un espèce de bidouillage a été réalisé pour corriger la petite fenêtre et les volets tachés de colle ont été changés. Un an de tractation , je dis bien un an !!!! a été nécessaire pour tenter de contrevenir à ces défauts. Il reste néanmoins que pour le prix payé, je n'ai pas obtenu les volets que j'avais choisis et sur lesquels j'avais arrêté ma commande à cause de malfaçons de ce constructeur.
Ne me parlez plus de Tryba que j'invite à éviter pour prendre contact avec une entreprise plus sérieuse et je ne manque pas de le faire savoir autour de moi.
Triste expérience avec Tryba à Saint Quentin !!!
il y a 10 mois
SAINT QUENTIN
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D
Bonjour,Le gérant s'est déplacé à votre domicile avec le métreur. La pose est correcte ainsi que les dimensions, les traces de colle ont été effacées.Nous regrettons votre avis, et vous souhaitons bonne continuation.Cordialement, le Service relation client Tryba
il y a 10 mois
Très satisfait du travail .Le volet roulant posé fonctionne parfaitement. Societe à recommander.
il y a 10 mois
LAMBERSART
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Une équipe très professionnelle, et toujours avec le sourire.
Des menuiseries Alu (fenêtres) de très bonne qualité, avec une belle finition.
Des poseurs à l'écoute du client, avec une pose de très bon niveau, et un rendu impeccable.
Je recommande.
il y a 10 mois
VOURLES
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Accueil, disponibilité, efficacité, compétences, ce sont les qualités du personnel de Tryba Mauguio que nous avons retrouvées un an après l'installation de nos fenêtres ! Ces produits nous donnent toujours entière satisfaction ... Félicitations et merci à Monsieur Laurent Broquet, concessionnaire .
il y a 11 mois
MAUGUIO
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Nous avons remplacé notre porte d’entrée à Herbelles. Le travail est bien réalisé, c’est propre. On ne sent plus l’air passé en bas.
il y a 11 mois
ARQUES
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Tryba Arques
Bonjour Monsieur WAY, Nous sommes contents que vous ayez
constaté rapidement des améliorations avec les produits TRYBA, un grand merci à vous pour votre témoignage ! Cordialement, votre équipe TRYBA
il y a 11 mois
Nous avons changé la fenêtre de notre salon à Calais.
Les poseurs, le service commercial etc sont au top ! Une pause impressionnante sans dégâts ni poussières.
Et aujourd'hui, un confort de vue totalement changé ! Merci !
il y a 11 mois
CALAIS
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Tryba Calais
Bonjour Madame CHARTAGNAT, Nous vous remercions de la jolie note attribuée pour le travail accompli ! Cordialement, votre équipe TRYBA
il y a 11 mois
Nous avons changé une fenêtre en PVC sur calais, une équipe de pose très pro et soigneuse, de très bons conseils que ce soit au niveau commercial ou des poseurs, nous recommandons ce magasin
il y a 11 mois
CALAIS
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Tryba Calais
Bonjour Madame ZAGOLSKI, Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! Cordialement, votre équipe TRYBA
il y a 11 mois
Très bonne prestation conforme à mes attentes, efficaces, rapides, et très professionnels.
il y a 11 mois
MONTGERON
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Le commercial (le directeur) très professionnel ,de très bon conseils et super sympa.
Changement de la porte d entrée et de garage tout est parfait.equipe de poseurs très Sympa et travail très bien fait.je recommande et si besoin he ferais à nouveau appel à Tryba faulquemont
il y a 11 mois
FAULQUEMONT
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J'ignore si la qualité est bonne car Tryba n'a toujours pas installé ma porte-fenêtre. J'avais signé avec la promesse qu'elle serait en place début-mai avant la canicule. Sinon, je signais avec une autre entreprise que je connais bien. Je dois envoyer au moins 3 SMS ou appeler 3 fois pour avoir une réponse... et cela fait plusieurs fois. On m'évoque une installation cet été quand je serai en vacances. Bref, avec un retard de 3 mois. Tryba ne tient pas ses engagements et est quasi injoignable. Pas très sérieux. Attention donc si vous avez des délais à respecter...
il y a 11 mois
BOURG LA REINE
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Tryba Bourg La Reine
J'attends encore un appel téléphonique de Tryba... pendant combien de temps?
il y a 11 mois
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