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Avis authentifiés
Tous les avis présents sur ce site ont été rédigés par de vrais clients TRYBA.
Excellent.
Très bon contacts
Travaux faits rapidement & bien exécutés
il y a 3 ans
Vernon
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Parfait
il y a 3 ans
PONT-EVEQUE
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Ma porte a été rayée par un coup de cutter lors de son déballage par les poseurs et mon sol très mal protégé j'entendais des chutes d'objets métalliques sur le carrelage vraiment mécontente
il y a 3 ans
EAUBONNE
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Tryba
Bonjour,Nous vous présentons nos excuses pour votre porte rayée, pouvez-vous nous envoyer une photo par mail à l'adresse sc@tryba.fr afin que nous puissions faire le point avec votre espace conseils ?Merci et belles fêtes de fin d'année à vous, le Service relation clients Tryba
il y a 3 ans
Les fenêtres ont été posées correctement et rapidement, par contre, la pose de la première fenêtre n'a pas été bien faite et le mur a été grandement endommagé. Nous avons demandé aux techniciens de faire le nécessaire mais cela n'a pas été bien fait (ils ont utilisé notre enduit et non leur matériel, sans le nettoyer ensuite et le résultat n'est pas des plus satisfaisant). Ma femme qui était sur place lors de la pose a été obligée de remplir le questionnaire alors qu'elle souhaitait attendre mon retour pour que nous vérifions ensemble. Un tour des fenêtres par le technicien n'a pas été fait à la fin et quand ma femme a suggéré de mentionner ce problème de pose pour la première fenêtre, on lui a dit que ce n'était pas nécessaire donc elle n'a pas pu faire de réclamation comme nous le souhaitions. Suite à la pose de cette première fenêtre, nous ne sommes pas entièrement satisfaits. Le reste de la pose s'est bien passé.
il y a 3 ans
SAINT LOUIS
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Tryba
Bonjour,Nous vous présentons nos excuses et vous remercions d'avoir choisi Tryba pour vos nouvelles menuiseries.Votre espace conseils va vous recontacter après les fêtes pour échanger sur la pose de la première fenêtre.Belles fêtes de fin d'année à vous, le Service relation clients
il y a 3 ans
de plus en plus cher
il y a 3 ans
ALBI
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Tryba
Bonjour et merci d'avoir fait confiance à Tryba pour vos nouvelles menuiseries.Nous vous présentons nos excuses concernant le tarif qui a en effet augmenté sur votre coulissant aluminium, du fait de l'augmentation du coût des matières premières qui est indépendant de notre volonté.Nous espérons toutefois que vous appréciez le confort de votre investissement, le Service Relation Clients
il y a 3 ans
Un auto-collant marqué intérieur est situé sur le côté extérieur de la porte. Les verres intérieur et extérieur étant différents cela peut-il poser problème ?
il y a 3 ans
BRIVES CHARENSAC
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Tryba
Bonjour,Nous avons bien réceptionné vos photos et vous en remercions.Soyez rassuré, le sens de pose du panneau n'a aucun impact sur l'étanchéité ou l'isolation thermique et phonique de la porte.Cependant dans un souci de rendu esthétique et afin que la porte soit posée telle que vous l'avez commandée, votre Espace Conseils va reprendre contact avec vous afin de convenir d'une date d'intervention pour tourner votre panneau.Belles fêtes de fin d'année à vous, le Service relation clients Tryba
il y a 3 ans
Souci d'émetteur / volet du salon. Je me suis dérangée et Monsieur Dufossé, tehnicien compétent et efficace ( vérifié sur un chantier en 2017 ) a réglé le problème très rapidement. Béatrice Billon
il y a 3 ans
L'HAY LES ROSES
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Tryba
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Tryba pour votre nouvelle installation de menuiseries ! Nous vous présentons nos excuses pour le dérangement.En espérant que vous profitez pleinement du confort et de la qualité Tryba, nous restons à votre écoute. Le Service relation clients
il y a 3 ans
PORTE A GALANDAGE POSÉE EN APPLIQUE MANQUE DE FINITIONS
il y a 3 ans
QUEVEN
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Tryba
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Tryba pour la réalisation de votre chantier, et faisons part de votre remarque à votre Espace Conseils.Nous restons à votre écoute. Le Service Relation Clients
il y a 3 ans
Pas de soucis pour l'installation mais soucis avec 1 télécommande de la porte de garage
Malgré le changement de pile
Attente depuis 4 mois d'une télécommande de remplacement auprès de l'agence de Chantilly
il y a 3 ans
CHANTILLY
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Tryba
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Tryba pour votre nouvelle installation de menuiseries ! Nous vous présentons nos excuses concernant le délai de réception pour la télécommande de remplacement.En espérant que vous profitez pleinement du confort et de la qualité Tryba, nous restons à votre écoute. Le Service Relation Clients.
il y a 3 ans
Commercial, metreur et poseurs au top. Par contre le secrétariat ne suis pas. Un premier RDV non honoré, pas même un appel pour prévenir, s'excuser et encore moins pour reporter la pose. La secrétaire prétend avoir appelé 20x et laissé autant de messages. Pas de chance pour elle avec les portables on peut tout tracer. C'est moi qui ait téléphoné pour reprendre un RDV
il y a 3 ans
ALTKIRCH
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Tryba
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Tryba pour votre nouvelle installation de menuiseries ! Nous faisons part de votre remarque à votre Espace Conseils et vous présentons nos excuses.En espérant que vous profitez pleinement du confort et de la qualité Tryba, nous restons à votre écoute. Le Service relation clients
il y a 3 ans
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