Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.Nous regrettons cependant que la note donnée ne soit pas uniquement en rapport avec la qualité des menuiseries posées.Cordialement, le Service relation clients Tryba
il y a 3 ans
Manujacquier
4/5
Retard dans la livraison
il y a 3 ans
MONTELIMAR
Lire la suite
Tryba
Bonjour et merci d'avoir choisi Tryba,Nous vous présentons nos excuses concernant le délai. Notre poseur étant tombé malade, nous avons dû reprogrammer la pose de vos menuiseries, ce qui a en effet décalé le chantier de 2 semaines.Nous espérons que votre installation vous donne désormais pleine satisfaction.Bonne journée, le Service Relation Clients
il y a 3 ans
Kerman1612
1/5
très mal passe manque d'information chantier en retard personnel désagréable
il y a 3 ans
SUCY EN BRIE
Lire la suite
Tryba
Bonjour,Nous vous présentons nos excuses concernant le délai de pose de vos menuiseries.Actuellement, nos délais de fabrication sont impactés par une difficulté d'approvisionnement en matière première généralisée. Nous avons fait le maximum pour raccourcir vos délais de livraison.En espérant que vous profitez désormais pleinement du confort et de la qualité de votre installation.Cordialement, le Service relation clients Tryba
il y a 3 ans
Famillehumbert
5/5
Très bien, retouche et rebouchaient trous façade pas tout à fait dans la couleur attendue . Devrait s’atténuer sous l‘action du soleil
il y a 3 ans
GUYANCOURT
Lire la suite
Tryba
Bonjour,Nous prenons bonne note de vos remarques et vous présentons nos excuses concernant les points que vous soulevez.Nous transmettons vos remarques aux personnes concernées et espérons que vos menuiseries Tryba vous apportent pleine satisfaction.Cordialement, le Service relation clients Tryba
il y a 3 ans
Sylvia.S
1/5
La qualité des produits est super ( vitrage et volets ) mais tout le reste est catastrophique.
Des baies vitrées livrées avec une laitance dans le double vitrage , plus de 6 mois de combat pour obtenir un changement .
Nos enduits ont été massacré parce que les volets ont été mesurés à la pose des vitrages donc 12 semaines de plus …allez comprendre ! Et la reprise de la façade est à notre charge car il y a des petites lignes en bas de page des contrats …
Un volet roulant sur deux en panne au bout de 4 mois , une nouvelle bataille de 4 mois pour obtenir le changement et les réparations adaptées , 4 SAV ont été nécessaires !
En signant avec Tryba on s’attendait à de la qualité mais malgré la gentillesses des poseurs rien ne suit dans les services SAV .
il y a 3 ans
ROQUEBRUNE SUR ARGENS
Lire la suite
Tryba
Bonjour,Nous sommes navrés des difficultés rencontrées sur votre installation et des délais liés à la situation sanitaire. L'ensemble des défauts que vous avez signalés sur les vitrages ont été pris en charge avec des re-fabrications, cela alors même que leur origine n'était pas clairement identifiée.Concernant les volets battants, le métrage n'a pas pu être réalisé en même temps que les fenêtres car votre façade était en cours de réfection.Soyez assurée que tout a été mis en oeuvre par votre espace conseils pour vous apporter satisfaction, et que ce dernier reste à votre écoute si nécessaire. Cordialement, le Service relation clients Tryba
il y a 3 ans
Rehm67 Agnes
3/5
R A S
il y a 3 ans
ALBI
Lire la suite
Tryba
Bonjour et merci de votre confiance renouvelée pour un nouveau chantier.Nous sommes à votre écoute pour toute question sur votre installation et vous adressons nos meilleurs voeux. Le Service relation clients Tryba
il y a 3 ans
M Mathoulin
3/5
pas très bonne
il y a 3 ans
PONT-EVEQUE
Lire la suite
Tryba
Bonjour,Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de l'installation, tout est rentré dans l'ordre désormais.En espérant que votre installation vous donne désormais satisfaction, nous restons à votre écoute. Le Service Relation Clients Tryba
il y a 3 ans
Dubuc Cyril
1/5
Lors de la pose de la porte le montant en grés a été fissuré, après plus d'un mois je dois encore me rendre en magasin pour essayer d'avoir des in formation en vain
il y a 3 ans
COLMAR
Lire la suite
Tryba
Bonjour,Une solution a été trouvée avec votre espace conseils et sera mise en oeuvre dès réception du matériel.Avec nos excuses pour le désagrément rencontré, nous vous remercions de votre confiance. Le Service relation clients Tryba
il y a 3 ans
Ld67370
5/5
Installation parfaite - professionnelle
il y a 3 ans
GUNDERSHOFFEN
Lire la suite
TRYBA Bas-Rhin
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à l'installation de menuiseries Tryba.Nous vous invitons à partager
votre expérience, en vous inscrivant à notre programme " Les Ambassadeurs
Tryba" en suivant le lien https://lesambassadeurstryba.fr/Belle journée
il y a 3 ans
Martitine67
5/5
Parfaite
il y a 3 ans
GUNDERSHOFFEN
Lire la suite
TRYBA Bas-Rhin
Bonjour, Merci d'avoir choisi Tryba pour vos menuiseries et sommes ravis que le résultat vous donne satisfaction.Belle journée à vous