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Avis authentifiés
Tous les avis présents sur ce site ont été rédigés par de vrais clients TRYBA.
j attends toujours l'intervention du SAV pour un problème de porte
il y a 3 ans
BAILLEUL
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Tryba
Bonjour,Nous regrettons les désagréments rencontrés sur votre porte.Une nouvelle intervention est prévue aujourd'hui pour le réglage de celle-ci par notre Espace Conseils.Soyez assurée que le nécessaire sera fait pour que vous puissiez profiter pleinement de votre installation.Cordialement, le Service relation clients Tryba
il y a 3 ans
Très mauvaise expérience
3 fois nous avons fait appel a vos services et problèmes importants chaque fois
encore non résolus a ce jour
il y a 3 ans
GUNDERSHOFFEN
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TRYBA Bas-Rhin
Bonjour M. HOFFMANN, Nous vous présentons nos excuses suite aux problèmes rencontrés. Un SAV est actuellement ouvert, nous reprendrons contact avec vous dès disponibilités du matériel. Nous restons à votre écoute pour toute question.Bonne soirée
il y a 3 ans
Pose soignée pour le produit le recul est nécessaire mais pratique à l'usage
il y a 3 ans
GUNDERSHOFFEN
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TRYBA Bas-Rhin
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et espérons que vos menuiseries vous apportent pleine satisfaction.Belle soirée à vous
il y a 3 ans
après 3 chantier réalisés, toujours satifait
il y a 3 ans
GUNDERSHOFFEN
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TRYBA Bas-Rhin
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et sommes ravis de lire votre satisfaction sur votre expérience renouvelée avec TRYBA.Si vous le souhaitez vous pouvez partager
votre expérience, en vous inscrivant à notre programme " Les Ambassadeurs
Tryba" en suivant le lien https://lesambassadeurstryba.fr/Belle soirée à vous
il y a 3 ans
Très bien, délais plus rapides qu'annoncés, travail rapide et propre.
il y a 3 ans
HERBLAY
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Marine
Bonjour,C'est avec grand plaisir que nous lisons
votre avis nous faisant part de votre expérience avec notre équipe TRYBA
Herblay.Nous sommes ravis que vous
ayez apprécié la qualité de nos services. Nous
serons ravis de vous accompagner lors de vos futurs projets. Votre équipe TRYBA Herblay.
il y a 3 ans
Le suivi et traitement qualité ne correspond pas à ce qui nous a été vendu. Nous avons constaté un marquage, griffage sur notre porte d'entrée sous la peinture mais après paiement du solde. Le contact qualité a été très désagréable (personne sexe féminin) par téléphone et totalement fermée aucun recours. L'équipe commerciale est restée compréhensive et courtoise.
Sur l'ensemble des ouvrants, nous avons fait poser des poignées d'une qualité et esthétique supérieure. Le problème est lorsque nous fermons les fenêtres, il y a aucune butée dans la poignée afin que celle-ci soit parallèle aux montants des fenêtres; l'esthétique global devient donc moyen et nous craignons une usure donc du jeu excessif dans le futur.
Le produit est super joli et l'équipe du magasin de Belfort (Responsable, Commerciale, poseurs) très professionnelles et amables.
il y a 3 ans
BAVILLIERS
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Tryba
Bonjour,Les poignées sont bien en commande et en attente de livraison. Elles feront l'objet d'une nouvelle intervention dès réception.Restant à votre écoute pour vous apporter satisfaction, le Service relation clients Tryba
il y a 3 ans
Problème de dimensionnement (pas la 1ere fois) avec un clair de jour sur la porte fenêtre laissant beaucoup trop voir la tapée . Sinon, pose très professionnelle et rapide. J'aurais volontiers mis 4 ou même 5 étoiles sans ce nouveau problème de mesure au niveau de la porte fenêtre. Fenêtre impeccable de son côté.
il y a 3 ans
CHAVILLE
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Tryba
Bonjour,Votre espace conseils va reprendre contact avec vous suite à vos remarques.Cordialement, le Service relation clients Tryba
il y a 3 ans
Satisfaisant
il y a 3 ans
ORMES
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Tryba
Bonjour et merci de votre confiance !Nous sommes à votre écoute pour toute question sur vos menuiseries.Bonne journée, le Service Relation Clients
il y a 3 ans
33333333
il y a 3 ans
CAVAILLON
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Tryba
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Tryba pour votre nouvelle installation de menuiseries ! Nous vous présentons nos excuses pour les défauts constatés sur vos menuiseries qui vont faire l'objet d'un SAV.Restant à votre écoute. Le Service relation clients
il y a 3 ans
bon matériel , juste un problème lors de la dépose de l'ancien
il y a 3 ans
SAINT LOUIS
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Tryba
Bonjour,Nous vous présentons nos excuses concernant les désagréments survenus durant la pose et qui ont été solutionnés par votre Espace Conseils.Nous espérons que votre installation vous donnera pleine satisfaction désormais.Bonne journée, le Service relation clients Tryba
il y a 3 ans
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