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Avis authentifiés
Tous les avis présents sur ce site ont été rédigés par de vrais clients TRYBA.
Techniciens très sympathiques mais pour 15K € 2 erreurs de commande, ciment mal posé, plastiques rayés. Interventions SAV soignées et personnel administratif réactif.
il y a 2 ans
FOUGERES
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Tryba
Bonjour,Nous prenons bonne note de vos remarques et vous présentons nos excuses concernant les points que vous soulevez.Une intervention a eu lieu la semaine dernière pour solutionner les soucis évoqués. Nous espérons que vous profitez désormais pleinement de vos nouvelles menuiseries Tryba.Cordialement, le Service relation clients
il y a 2 ans
Tout a été parfait sauf un malentendu au sujet d’une poignée de porte manquante
il y a 2 ans
MARSEILLE
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Tryba
Bonjour,Merci d'avoir fait confiance à Tryba pour votre nouvelle installation de menuiseries ! Nous vous présentons nos excuses pour la poignée de porte manquante, qui est en commande et sera posée lors d'une nouvelle intervention.En espérant que vous profitez pleinement du confort et de la qualité Tryba, nous restons à votre écoute. Le Service relation clients
il y a 2 ans
Produit excellent. Pour la pose, manque de communication. Dommage.
il y a 2 ans
BONNE
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Tryba
Bonjour,Nous avons pris contact avec vous directement pour faire le point sur votre installation. Le chantier s'est effectivement déroulé en plusieurs étapes pour nous adapter à la fabrication des différentes menuiseries par l'usine, nous vous présentons nos excuses si cela a pu être flou pour vous.Nous restons à votre écoute. Le Service Relation Clients Tryba
il y a 2 ans
Travail mal réalisé et qui ne correspond pas à notre demande initiale . Le service Commercial est défaillant dans la réalisation et dans le suivi.
A nos différentes demandes, les seules réponses ont été devis et menace de contentieux .
il y a 2 ans
MAREUIL LES MEAUX
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Techniciens de pose compétents et corrects , matériel correct mais souffre de défauts de jeunesse, correction réalisée après plusieurs reprises.
il y a 2 ans
LUDRES
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Tryba
Bonjour,Nous prenons bonne note de vos remarques et vous présentons nos excuses concernant les points que vous soulevez.Les interventions nécessaires ont été effectuées et nous espérons que vos menuiseries Tryba vous apportent pleine satisfaction.Cordialement, le Service relation clients Tryba
il y a 2 ans
Secrétaire pas aimable, deux fois raccroché au nez. Mauvaise facture envoyé …. Technico Cormercial dans la lune mètre oublié et prise de cote oublié revenu l’après-midi Poseur efficace et aimable
il y a 2 ans
SAINT-HERBLAIN
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Tryba
Bonjour,Vous avez effectivement consulté votre Espace Conseils qui s'est déplacé pour une porte-fenêtre qui n'est plus couverte par la garantie et pour laquelle nous ne sommes pas en mesure de faire de réparation (menuiserie en place depuis plus de 30 ans !). Pour cette raison, une facture couvrant le montant du déplacement vous a été envoyée, et un devis a été réalisée pour d'autres de vos demandes.Votre Espace Conseils reste à votre écoute concernant le devis, nous regrettons votre avis compte-tenu des circonstances. Cordialement, le Service relation clients Tryba
il y a 2 ans
Bonne qualité Matériel mais Problèmes rencontrés à la Pose des portes d'Entrée et de Service corrigées depuis. Voir Dossier de Service Après Vente du 19/04/2022.
il y a 2 ans
CALAIS
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Tryba
Bonjour et merci de votre confiance !Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous donne satisfaction, et vous présentons nos excuses pour les problèmes rencontrés lors de la pose.Bonne journée, le Service Relation Clients
il y a 2 ans
super travail,super équipe rapide et efficace
il y a 2 ans
SAINT-VALLIER
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Tryba Saint Vallier
Bonjour,
Merci pour votre partage ! Notre équipe est ravie de lire votre commentaire vis-à-vis de son travail !
Belle journée,
Votre équipe TRYBA Saint-Vallier
il y a 2 mois
Poseurs très à l'écoute, sympathiques.
il y a 2 ans
PLOMELIN
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bon travail
il y a 2 ans
AUBIN
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