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Avis authentifiés
Tous les avis présents sur ce site ont été rédigés par de vrais clients TRYBA.
Commercial à l'écoute, poseurs sympa et travail bien fait
il y a 2 ans
PLOERMEL
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tout est parfait, comme d'habitude
il y a 2 ans
GUECELARD
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Belle qualité, poseur rapide et sérieux mais un problème sur porte d'entrée en attente SAV
il y a 2 ans
ALLINGES
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Tryba
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Tryba pour votre nouvelle installation de menuiseries ! Le vitrage qui doit être remplacé est en cours de fabrication, vous serez tenu informé pour planifier l'intervention de remplacement.Cordialement, le Service relation clients
il y a 2 ans
Chantier respecté, délai respecté,pose nickel juste une vitre en garantie
il y a 2 ans
LA CHAUSSEE ST VICTOR
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Tryba
Bonjour et merci d'avoir fait appel à Tryba pour vos nouvelles menuiseries !Une intervention va effectivement avoir lieu pour remplacer l'un de vos vitrages.Votre Espace Conseils reste à votre écoute, le Service relation clients Tryba
il y a 2 ans
Produits et techniciens excellent Bravo ! Mais une culture commerciale déplorable. La gueguerre engagé par M. Nicolas **KER a été désastreuse, a la limite de nous faire renoncer à notre commande.
il y a 2 ans
COLMAR
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Tryba
Bonjour et merci d'avoir fait confiance à Tryba pour vos nouvelles menuiseries !Nous sommes particulièrement surpris des éléments dont vous nous faites part, qui ne correspondent pas aux exigences de la marque Tryba. Nous allons faire le point avec les personnes concernées.Nous espérons que vos menuiseries Tryba vous apportent pleine satisfaction.Bonne journée, le Service relation clients Tryba
il y a 2 ans
Hormis l'installation tardive, le remplacement de nos 5 fenêtres et 2 portes fenêtres s'est bien passé, par un personnel aimable et compétent. Les finitions sont bonnes et les informations fournies sont complètes. Une de nos fenêtres oscillo-battantes a la sécurité qui reste coincée => à résoudre. Quelques odeurs de solvants après l'installation se résorbent en 5 jours environ.
il y a 2 ans
PLOMELIN
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Tryba
Bonjour et merci d'avoir fait confiance à Tryba pour vos nouvelles menuiseries !Nous avons fait le point sur votre dossier avec votre Espace Conseils, qui va reprendre contact avec vous.Bonne journée, le Service relation clients Tryba
il y a 2 ans
Les fenêtres paraissent de bonne qualité et correspondent à ce que j'attendais . Malgré tout , il est regrettable qu'aucun responsable Tryba ne soit venu contrôler la pose. Les vitres, portant des traces de coulées, n'ont pas été nettoyées et surtout il s'est dégagé du chantier une très forte odeur ( silicone? ) qui a rendu l'appartement inhabitable pendant huit jours
il y a 2 ans
MARSEILLE
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Tryba
Bonjour,Nous prenons bonne note de vos remarques et vous présentons nos excuses concernant les points que vous soulevez.Nos équipes sont venues à votre domicile pour parfaire votre installation. Tout semble désormais en ordre.Nous espérons que vos menuiseries Tryba vous apportent pleine satisfaction.Cordialement, le Service relation clients Tryba
il y a 2 ans
Je suis déçu de la relation avec les conseiller qui ne transmet pas le message au technicien ça fait un moi que je vous contacte pour réparer un volet roulant qui ne fonctionne pas soit aucune réponse ou bien le technicien en vacances normalement il ya des remplacements ou un autre moi de réparation. L'institution des rideaux ça fait 9 moi qu'il ont fait l'installation.
il y a 2 ans
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Tryba
Bonjour,Nous sommes navrés de votre expérience avec l'une de nos enseignes.L'Espace Conseils de Magnanville ayant fermé, nous vous invitons à nous communiquer vos coordonnées ainsi que tout document utile par mail à l'adresse sc@tryba.frMerci de votre patience, cordialement, le Service relation clients Tryba
il y a 2 ans
À l’écoute et disponible. Peut-être un manque de réactivité aux demandes mais rien de grave. Excellent contact à tous les niveaux.
il y a 2 ans
QUETIGNY
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Tryba
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Tryba pour votre nouvelle installation de menuiseries ! Nous faisons part de votre remarque à votre Espace Conseils et vous présentons nos excuses.En espérant que vous profitez pleinement du confort et de la qualité Tryba, nous restons à votre écoute. Le Service relation clients
il y a 2 ans
Suite à un accident domestique, nous avons fait changer notre ancienne porte d'entrée Grofillex par une porte Tryba, gage de qualité, mais je reste un peu déçu tout de même de l'imprécision de la prise de mesure, qui eut permis une ouverture plus large d'au moins 3 cm, de la qualité de la porte, et de la pose. Heureusement qu'existe le silicone pour cacher toutes les imperfections.
il y a 2 ans
GUNDERSHOFFEN
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Tryba
Bonjour,Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre expérience avec l'un de nos Espace Conseils.Nous allons faire le point avec nos équipes et reviendrons vers vous pour vous apporter une réponse sur les éléments que vous évoquez.Cordialement, le Service Relation clients
il y a 2 ans
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