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Avis authentifiés
Tous les avis présents sur ce site ont été rédigés par de vrais clients TRYBA.
Agence d'Ormoy à éviter. Notre projet simple date de plusieurs mois et nous sommes toujours en attente de notre produit.
Service client systématiquement sur répondeur, relance sms et mail qui restent sans réponse. Le délai est inacceptable et nous devons prendre contact à chaque fois à notre initiative pour savoir où en est notre commande. Après plusieurs mois d'attente, une erreur de livraison, aujourd'hui, toujours pas de réponse, toujours pas de date de pose.......
il y a 2 ans
ORMOY
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Tryba
Bonjour,Nous vous présentons nos excuses concernant les points que vous soulevez et le délai de livraison.Tout est désormais en ordre et espérons que vos menuiseries Tryba vous apportent pleine satisfaction.Cordialement, le Service relation clients Tryba
il y a 2 ans
Les matériaux semblent d'excellente qualité, les poseurs sont compétents, arrangeants et sympathiques, le responsable fait tout pour rattraper les problèmes rencontrés. Malheureusement, on nous a vendu un type de volet qui n'existe pas chez Tryba (heureusement que le responsable et les poseurs sont là). Plusieurs autres points gâchent complètement le projet (ouverture de la porte de garage étroite alors qu'on a demandé PMR pour le passage des vélos, ouverture de la porte de la cuisine qui ne correspond pas à ce qu'on a demandé, bergères qui ne sont pas du tout à notre goût et dont le commercial n'a pas cru bon de nous parler, planning pas respecté). Pour tous ces points, le commercial a réponse à tout et termine avec "au global, l'expérience est quand même satisfaisante". Non.
il y a 2 ans
GUECELARD
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Tryba
Bonjour,Nous transmettons vos remarques aux personnes concernées et espérons que vous profitez de votre investissement.Cordialement, le Service relation clients Tryba
il y a 2 ans
Bon matériel, personnel pour la pose compétant et rapide malgré le fait qu'il était seul ( ce qui n' était pas prévu et ne me parait pas très normal). Retard d'un mois qui je pense était prévisible par le vendeur. Le gros point positif: une longue garantie.
il y a 2 ans
SAINT-BERTHEVIN
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Tryba
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Tryba pour votre nouvelle installation de menuiseries ! Nous faisons part de votre remarque à votre Espace Conseils.Nous vous présentons nos excuses concernant le délai lié à un report de livraison.En espérant que vous profitez pleinement du confort et de la qualité Tryba, nous restons à votre écoute. Le Service relation clients
il y a 2 ans
NOUS AVONS RENCONTRE BEAUCOUP DE PROBLEMES AVANT D OBTENIR UN RESULTAT CORRECT. LE CHANTIER A DURE PLUS D UN AN
il y a 2 ans
CHAVILLE
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Tryba
Bonjour,Nous vous présentons nos excuses concernant le délai qui a été nécessaire pour finaliser complètement votre installation. En effet des habillages aluminium ont dû être recommandés, et les délais étaient particulièrement long du fait des difficultés d'approvisionnement en matières premières subies par notre filière.Un vitrage a ensuite été changé et le soucis rencontré sur votre volet battant résolu.Un geste commercial a été fait par votre Espace Conseils afin de vous dédommager pour le délai.En espérant que vous profitez désormais pleinement du confort et de la qualité Tryba, nous restons à votre écoute. Le Service relation clients
il y a 2 ans
N'as pas eu la porte souhaitée
il y a 2 ans
NIMES
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Tryba
Bonjour,Vous avez en effet commandé la porte Baroque, ce qui vous a été livré conformément au devis que vous avez signé.Suite à votre échange avec le gérant de votre Espace Conseils, le panneau de porte sera changé pour correspondre à celui que vous pensiez avoir.Cordialement, le Service relation clients Tryba
il y a 2 ans
Conseils avisés, compétence, disponibilité et gentillesse de la part de l'assistance commerciale de Tryba Langon. Le remplacement de la porte de mon garage me satisfait entièrement. Des délais un peu plus long que prévus dus à la conjoncture et quelques travaux préliminaires imprévus. Au final, le résultat valait la peine !!!
il y a 2 ans
LANGON
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Laetitia
Bonjour Madame,Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction et vous remercions vivement pour votre témoignage. Nous prenons note de votre remarque concernant les délais et vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouvelle porte de garage.Au plaisir de vous revoir,Toute l'équipe de Tryba Artémis Menuiseries
il y a 2 ans
personnel sérieux, compétent, professionnel.
il y a 2 ans
BILLERE
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BON PRODUIT BON RENDU
il y a 2 ans
VOURLES
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Service *****
il y a 2 ans
Limoges
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Très bon travail ! Poseurs sympas, efficaces et très pro ! Le résultat est celui que nous attendions ! Bravo TRYBA !
il y a 2 ans
SILLINGY
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